TOC (Theory of Constraints 瓶颈理论) 为以色列物理学家、企管大师高德拉特博士 (Dr. Eli Goldratt) 所发明的一套管理方法,指导企业找出运作上的“瓶颈”(Constraints) 及如何挖尽它们的潜能,令企业在较短的时间内,无需冒真正风险或大量额外投资,就可达致盈利上的显著改善。
全球无数企业都在实施TOC,下至不到五十人的小厂,上至跨国巨人如波音(Boeing)、宝洁(P&G)、飞利浦(Philips)、英特尔(Intel) 等。很多企业视TOC 为对付市场上激烈竞争的主要武器。